1. 我们收集的信息
我们可能收集以下类型的信息：
- 您主动提供的信息：
- 如提交VOC（客户之声）表单时的姓名、联系方式、居住国家、电子邮箱；提交“联系我们”咨询时的姓名、联系电话、电子邮箱；以及您通过其他表单提交的信息。
- 自动收集的信息：
- 包括IP地址、设备标识符、浏览器类型、操作系统、访问页面及会话时长。
- Cookies与追踪技术：
- 用于网站功能、分析和个性化体验。
- 敏感信息：
- 我们不会有意收集敏感个人信息，如不慎收集，您可请求限制使用。
2. 处理个人信息的法律依据
- 我们仅在法律允许的情况下处理数据，包括：
- 您的同意（例如提交VOC表单时）
- 履行合同或回应您的咨询
- 遵守法律义务
- 我们的合法商业利益，如产品改进、客户支持及防止欺诈等
3. 我们如何使用您的信息
- 我们可能将您的个人信息用于以下目的：
- 回应VOC提交及客户咨询
- 改进产品和服务
- 进行分析及性能监测
- 经您明确同意后发送营销信息
- 遵守相关法律法规
4. 信息共享
- 我们不会出售或出租您的个人信息。但在以下情况下可能共享：
- 服务提供商（托管、分析、客服平台等）
- 商业继任者（如并购、收购、重组）
- 法律要求的政府机构或监管机构
6. 儿童隐私
本网站不面向13岁以下儿童，且我们不会主动收集儿童个人信息。如儿童提供了信息，请联系我们删除。
7. 您的隐私权利
- 根据您的所在地，您可能拥有以下权利：
- 访问、更正或删除您的数据（包括VOC提交内容）
- 请求数据可携权
- 选择退出通信或数据共享
- 限制敏感个人数据的使用（加州居民）
- 行使权利时不受歧视
- 如需行使相关权利，请联系 overseas@paldofood.co.kr ↗
8. 国际数据传输
若您位于韩国以外，您的数据可能会被传输至韩国服务器。我们通过标准合同条款（SCCs）等机制确保数据符合国际保护标准。
9. 数据安全
我们采取加密、访问控制、定期安全审计等技术与组织措施保护您的个人信息。
10. 数据保留
- 我们仅在必要期间内保留个人信息：
- VOC数据：最长保存3年
- 营销数据：保存至您撤回同意
- 分析数据：以匿名或汇总形式长期保存
11. 本政策的变更
我们可能随时更新本隐私政策，更新内容将发布在本页面，并注明最新生效日期。
